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产品与服务

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售后服务

▶以客户服务为中心
▶注重服务细节的提升
▶服务过程实行“首要问责制”
▶建立有效的管理制度确保流程的正常执行
▶各相关业务部门要紧密协作，确保服务质量
▶服务流程要形成环形闭路，解决服务过程中的弱项环节

 

服务流程图：

 

 

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